前幾天整理了一篇重慶監(jiān)控文章：視頻監(jiān)控中最容易出現(xiàn)的幾大故障；主要是基于模擬時(shí)代的產(chǎn)品了。好多朋友私信回復(fù)有點(diǎn)過(guò)時(shí)了，現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)時(shí)代了，那咱就說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的那些事！

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)大部分都是采用COMS傳感器來(lái)實(shí)現(xiàn)圖像的采集，市面上很少能看到早了幾年的那種采用網(wǎng)絡(luò)編碼模塊和模擬攝像機(jī)組合而成的產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)上用戶可以直接用瀏覽器觀看Web服務(wù)器上的攝像機(jī)圖像，授權(quán)用戶還可以控制攝像機(jī)云臺(tái)鏡頭的動(dòng)作或?qū)ο到y(tǒng)配置進(jìn)行操作。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)能更簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)監(jiān)控特別是遠(yuǎn)程監(jiān)控、更簡(jiǎn)單的施工和維護(hù)、更好的支持音頻、更好的支持報(bào)警聯(lián)動(dòng)、更靈活的錄像存儲(chǔ)、更豐富的產(chǎn)品選擇、更高清的視頻效果和更完美的監(jiān)控管理。另外，IPC支持WIFI無(wú)線接入、4G接入、POE供電（網(wǎng)絡(luò)供電）和光纖接入。

在實(shí)際應(yīng)用中，我們常常會(huì)出現(xiàn)如下這些故障情況。

一、用IP搜索工具或中心管理軟件搜索不到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)IP

首先確認(rèn)網(wǎng)線與電源。如果在確認(rèn)之后攝像機(jī)還是無(wú)法查找到IP，那就要確認(rèn)你的網(wǎng)段，看看網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的網(wǎng)段是不是很和你電腦的網(wǎng)段是不是一樣的，若是不一樣的，你則需要把網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的網(wǎng)段改成和你電腦的網(wǎng)段是一樣的。這樣你的電腦就能查找到網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP了。

如果默認(rèn)的IP是192.168.1.100或192.168.1.18[以操作說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)]，在沒(méi)有更改默認(rèn)的IP情況下，首先把電腦的IP改到和網(wǎng)絡(luò)攝像同一網(wǎng)段的IP。

二、本地調(diào)試程序升級(jí)以后，無(wú)法正常播放視頻

解決辦法：關(guān)閉所有瀏覽頁(yè)面，在操作系統(tǒng)目錄下查找以下文件：NetClient.dll、NetViewX.cab、NetViewX.ocx文件并刪除。然后再使用瀏覽器重新連接網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，瀏覽器會(huì)提示重新安裝播放控件。

如果還不能瀏覽的話，建議把網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP地址或地址段加入瀏覽器的可信任站點(diǎn)，同時(shí)調(diào)整相關(guān)安全選項(xiàng)，設(shè)置為啟用或提示。

三、本地升級(jí)攝像機(jī)后通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)時(shí)出錯(cuò)

解決辦法：刪除瀏覽器的緩存即可。具體操作步驟：打開(kāi)瀏覽器，選擇“工具—Internet 選項(xiàng)”，在第二條目（Internet 臨時(shí)文件）中單擊“刪除文件”按鈕，在“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”選項(xiàng)上打勾選中，然后確定。重新登錄網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)即可。

四、客戶端或者WEB不能登陸

Windows 系統(tǒng)下Active X控件被阻止，在你安裝WEB控件時(shí)，系統(tǒng)如果彈出了阻止安裝控件的對(duì)話框，則需要對(duì)IE瀏覽器設(shè)置進(jìn)行檢查。打開(kāi)Internet Explore瀏覽器中的Internet選項(xiàng)，選擇自定義級(jí)別，將“對(duì)沒(méi)有標(biāo)記為安全的Active X控件進(jìn)行初始化和腳本運(yùn)行”和“下載未簽名的Active X控件”都改選為提示。保存之后重新運(yùn)行Internet Explore瀏覽器。如果安裝了3721上網(wǎng)助手之類的控件屏蔽軟件或個(gè)人防火墻請(qǐng)就將其關(guān)閉。之后重新登入。請(qǐng)不要用IE之外的瀏覽器登錄。

五、正常數(shù)據(jù)不能通過(guò)交換機(jī)

可能原因：

1.如果是二層交換機(jī)，檢查IP地址是否有誤或VLAN劃分訪問(wèn)權(quán)限

2.如果是三層交換機(jī)，檢查是否對(duì)交換機(jī)端口對(duì)MAC地址綁定？

3.檢查防火墻配置規(guī)則

解決辦法：

1.先使用ping命令測(cè)試是否有超時(shí)錯(cuò)誤，如果出起，重點(diǎn)檢查網(wǎng)線是否連接正常。

2.如果交換機(jī)綁定了IP和Mac地址，則需要對(duì)交換機(jī)進(jìn)行配置，把網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的端口、IP地址、MAC地址進(jìn)行綁定。

3.檢查交換機(jī)防火墻規(guī)則設(shè)置，把網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)相關(guān)端口添加。如：3000、3001、3002、3004、80等。否則所有的數(shù)據(jù)包將被過(guò)濾而不能到達(dá)。

六、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)連接好以后，內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)可以觀看了，但是外網(wǎng)卻是無(wú)法觀看

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，有兩方面的因素。

第一就是沒(méi)有做端口映射，因?yàn)槊總€(gè)攝像機(jī)的都是要把信號(hào)傳輸出去，在通過(guò)監(jiān)視器來(lái)實(shí)現(xiàn)觀看的。如果我們沒(méi)有做端口映射的話，信號(hào)就發(fā)不出去，所以信號(hào)就會(huì)僅僅在內(nèi)網(wǎng)里面，這樣外網(wǎng)就無(wú)法接受信號(hào)，就使得外網(wǎng)的監(jiān)視器無(wú)法來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的情況。

還一個(gè)就是你電腦的域名的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的外網(wǎng)訪問(wèn)地址和域名是直接掛鉤的，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的外網(wǎng)訪問(wèn)地址可以是你電腦的外網(wǎng)IP加端口號(hào)，也可以是你的域名信息加端口號(hào)。

七、高清網(wǎng)絡(luò)球型攝像機(jī)接通電源后，不自檢，無(wú)圖像或伴有噪聲

可能原因：電源線接錯(cuò)或電源損壞。

解決辦法：請(qǐng)重新檢查接線；使用萬(wàn)用表對(duì)電源供電電壓進(jìn)行測(cè)試，如達(dá)不到標(biāo)稱電壓，請(qǐng)更換符合要求的電源

可能原因：云臺(tái)被卡住。

解決辦法:請(qǐng)檢查機(jī)體內(nèi)有無(wú)異物進(jìn)入 ，檢查各部件組裝良好，無(wú)脫落，檢查球罩連接鉸鏈沒(méi)有纏住云臺(tái)

八、圖像畫面很卡、停頓、不流暢

網(wǎng)絡(luò)原因：首先PING一下網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，看其是否丟包，如果丟包，先查下網(wǎng)絡(luò)線纜和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常。網(wǎng)絡(luò)帶寬不足或者擁塞也會(huì)導(dǎo)致畫面停頓。

九、連接了多個(gè)攝像機(jī)，但出畫面的攝像機(jī)只有一個(gè)重新登錄循環(huán)顯示

由于你的沒(méi)有去更改網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP和端口號(hào)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在連接多個(gè)的時(shí)候，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的IP和端口都不能一樣的，否則沒(méi)有一個(gè)IP或則是端口號(hào)相同，這倆臺(tái)攝像機(jī)的視頻就會(huì)產(chǎn)生沖突，視頻就會(huì)扭曲或者根本就沒(méi)有視頻出現(xiàn)。

十、紅外半球攝像機(jī)在光線較暗的環(huán)境下，出現(xiàn)彩色與黑白之間圖像不斷切換閃爍？

原因分析：紅外燈光敏電阻檢測(cè)到環(huán)境光線不均勻?qū)е隆?/p>

處理辦法：安裝攝像機(jī)時(shí)盡可能不讓攝像機(jī)鏡頭正對(duì)窗戶，在光線條件不足的情況下，從室外透進(jìn)來(lái)的光線不勻稱，時(shí)暗時(shí)亮，致使光敏電阻感光異常。